W ramach realizacji wdrożyliśmy rozbudowany Elektroniczny System Obsługi Klienta w obiekcie Aquapark Zakopane. Wdrożenie objęło uruchomienie kompletnego systemu ESOK, integracje z systemem zarządzania gastronomią, integracje z systemami hotelowymi (Hotel Antałówka i Hotel Aquarion), system parkingowy oraz system sterowników szafkowych KDS-X
W ramach współpracy zostały zainstalowane m.in:
- Kołowroty B-Exclu
- Sterowniki szafkowe KDS-X
- Bramka sensoryczna jako samoobsługowe wejście dla gości hotelowych
- Terminale parkingowe
Goście hotelu Antałówka oraz Aquarion mają możliwość korzystania z Aquaparku w pełni samoobsługowo. Przy zameldowaniu otrzymują opaskę RFID, która umożliwia wstęp do Aquaparku, płacenie za usługi i atrakcje dodatkowe. Dane są automatycznie przesyłane między systemem ESOK a systemami hotelowymi, umożliwiając wygodne korzystanie z wszystkich atrakcji.
Dariusz Kiczek
Kierownik Działu Handlowego
